Privacy Policy

**Dernière mise à jour : 19/05/2024

 Introduction

Bienvenue sur biolunecosmetics.site (le "Site").

Chez Biolune, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site.

 1. Informations que nous collectons

1.1. Informations fournies par vous
- **Données de contact** : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- **Informations de paiement** : informations de carte de crédit ou autres moyens de paiement.
- **Informations de compte** : nom d'utilisateur, mot de passe, préférences et historique de commandes.

1.2. Informations collectées automatiquement
- **Données de navigation** : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
- **Cookies et technologies similaires** : pour personnaliser votre expérience et suivre l'utilisation du Site.

 2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Répondre à vos demandes et questions.
- Améliorer notre Site et nos services.
- Vous envoyer des communications promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

 3. Partage des informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec :
- **Prestataires de services** : tiers qui nous aident à exploiter notre Site, traiter les paiements, et livrer les produits.
- **Autorités légales** : lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Rectifier des données incorrectes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos informations personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@biolunecosmetics.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du Site.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

8. Contactez-nous

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

**Biolune**
[Adresse postale]
contact@biolunecosmetics.com
+2250777555037